Kejelasan Undang-Undang Untuk Akaun Anda
Kami beroperasi dengan kepatuhan penuh kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun l777 dilindungi oleh syarat-syarat yang jelas dan transparan mengenai akses, pembayaran, penarikan dan tanggungjawab...
Kerangka Undang-Undang dan Bidang Kuasa
l777 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan yang terpakai di setiap wilayah yang disokong. Akaun anda tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan pada waktu pendaftaran; sebarang perubahan kepada syarat akan dimaklumkan melalui akaun anda. Kami mempertahankan rekod transaksi anda termasuk deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti permainan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan. Penarikan
bergantung pada penerimaan dan pemprosesan oleh penyedia pembayaran anda; masa pemindahan biasanya antara satu hingga tiga hari perniagaan setelah kami memproses permintaan anda.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara Menghubungi Tim Kepatuhan Kami
Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar undang-undang, hak akaun anda atau perlu menarik diri daripada platform kami, kami menyediakan saluran sokongan yang mudah diakses. Hubungi kami melalui e-mel atau sistem sokongan dalam akaun anda untuk mendapatkan respons cepat mengenai isu-isu perundangan dan kepatuhan.
E-mel Kepatuhan
Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel kepatuhan kami dan terima respons terperinci dalam masa 24 jam bekerja.
Sokongan Akaun Langsung
Buka tiket sokongan langsung dalam dashboard akaun anda untuk membincangkan hak-hak kepatuhan, perubahan dasar atau penghapusan akaun.
Notis Undang-Undang
Semua pemberitahuan undang-undang dan perubahan dasar dihantar kepada alamat e-mel berdaftar anda; sila semak e-mel anda secara berkala.
Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Keamanan dan privasi akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami mengenkripsi semua transmisi data, menyimpan maklumat peribadi anda secara aman dan membatasi akses hanya kepada kakitangan yang dibenarkan. Anda boleh meminta salinan...
Enkripsi Data Penuh
Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dienkripsi menggunakan teknologi keselamatan piawai industri untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran.
Simpanan Terkawal
Data anda disimpan dalam pangkalan data terlindungi dengan akses dibatasi kepada kakitangan kepatuhan dan sokongan yang diaudit secara berkala.
Hak Akses Data
Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi dan sejarah transaksi anda dalam format yang boleh dibaca melalui pusat akaun kami.
Penghapusan Akaun
Minta penghapusan akaun melalui sokongan kami; data anda akan dipadamkan mengikut undang-undang tempatan dalam jangka masa yang ditentukan.
Keamanan Kata Laluan
Gunakan kata laluan yang kuat, dua faktor pengesahan dan jangan kongsikan butir akaun anda dengan sesiapa untuk mengekalkan kawalan penuh akaun anda.
Pemeriksaan Kuki
Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman akaun; anda boleh mengubah tetapan kuki dalam penyemak imbas anda pada bila-bila masa.